Câu Hỏi Thường Gặp
Về Sửa Tivi Tại Hải Phòng

Chi phí gồm: phụ phí KTV đến nhà (miễn phí nội quận Kiến An, 70–120k các khu vực khác) + chi phí sửa chữa thực tế. Ví dụ: thay tụ điện 100–200k; sửa T-CON 300–700k; thay màn hình 1.8–5M. Chẩn đoán hoàn toàn miễn phí, báo giá rõ ràng trước khi sửa. Xem bảng giá đầy đủ.

Có. Bảo hành linh kiện 3–6 tháng tùy loại. Linh kiện chính hãng bảo hành 6 tháng; linh kiện tương đương 3 tháng. Lỗi tái phát trong bảo hành: KTV đến kiểm tra và sửa miễn phí.

Đặt lịch trước: KTV đến trong 1–2 giờ (nội quận Kiến An), 2–3 giờ (quận nội thành), buổi sáng/chiều cùng ngày (huyện ngoại thành). Gọi 0708.827.827 hoặc nhắn Zalo để đặt lịch.

Được. Xưởng tại 25/31 Đồng Tâm, Kiến An, Hải Phòng. Mở cửa 7:30–20:00 mỗi ngày kể cả chủ nhật. Mang đến xưởng không mất phụ phí di chuyển — tiết kiệm 70–120k so với gọi KTV đến nhà.

Thay tụ điện: 100–200k. Thay IC nguồn: 200–350k. Thay bo nguồn: 300–600k. KTV sẽ đo điện áp và chẩn đoán chính xác nguyên nhân trước khi báo giá. Đọc thêm về lỗi tivi không lên nguồn.

Được trong hầu hết trường hợp. Sọc do T-CON board lỗi: 300–700k. Cáp ribbon lỏng: 100–300k. Chỉ khi panel hỏng vật lý mới cần thay màn hình. Xem bài sọc dọc · Xem bài sọc ngang.

70–80% do backlight LED hỏng, không phải màn hình. Test nhanh: dùng đèn pin chiếu vào màn hình tối từ góc nghiêng 45° — thấy hình mờ → backlight hỏng (300–600k), không cần thay màn hình. Đọc thêm.

5 nguyên nhân phổ biến: (1) Tivi quá nhiệt do bụi bẩn; (2) Bo nguồn yếu; (3) Sleep Timer đang bật — vào Settings kiểm tra; (4) Nhiễu tín hiệu điều khiển; (5) Firmware lỗi. Đọc bài hướng dẫn đầy đủ.

Trước tiên kiểm tra: remote → Settings → Sound — xem có bị mute hoặc chế độ không âm thanh không. Nếu cài đặt OK: IC âm thanh hỏng 200–500k; thay loa 150–400k. Xem bài tivi mất tiếng.

Thử: (1) Rút điện 30 giây → cắm lại; (2) Xóa cache app; (3) Factory Reset. Nếu sau Factory Reset vẫn đơ → eMMC (bộ nhớ trong) hỏng, cần KTV flash hoặc thay chip (400–700k). Đọc bài hướng dẫn.

32" LCD: 1.2–1.8M · 43" LED: 1.8–2.5M · 55" LED: 2.5–3.8M · 65" LED: 3.5–5M · 55" OLED: 4.5–8M. Giá tùy hãng và model. Xem trang thay màn hình tivi Hải Phòng.

Được. Thay panel (tấm nền) mới — không phải thay cả tivi. Chi phí 1.2–8M tùy kích thước. Nếu chi phí thay panel vượt 50% giá tivi mới cùng model, KTV sẽ tư vấn mua mới thay thế.

OLED đắt nhất khi thay panel (4.5–8M). LCD/LED rẻ nhất (1.2–3.8M). QLED đắt hơn LCD ~20–30%. Tuy nhiên, lỗi phần mềm và bo mạch trên cả 3 loại có chi phí tương đương. Xem bài so sánh chi tiết.

5 bước: (1) Cắm chắc cáp HDMI hai đầu; (2) Thử cổng HDMI khác; (3) Thay cáp HDMI mới; (4) Tắt/bật lại TV + thiết bị; (5) Settings → HDMI Signal Format → Standard. Vẫn không được → cổng HDMI hỏng (150–400k). Đọc thêm.

(1) Restart router + tivi; (2) Quên mạng và kết nối lại; (3) Đổi băng tần; (4) DNS → 8.8.8.8; (5) Update firmware; (6) Reset network. Không scan thấy mạng WiFi nào → module WiFi hỏng (150–300k). Xem 8 bước chi tiết.

Thử: (1) Restart tivi; (2) Kiểm tra mạng; (3) Cập nhật app; (4) Clear cache; (5) Đăng xuất/đăng nhập lại; (6) Factory Reset. App biến mất hoàn toàn sau reset → eMMC hỏng (400–700k). Xem 7 bước.

Phục vụ toàn Hải Phòng:
• Kiến An — miễn phí di chuyển (xưởng đặt tại đây)
• Lê Chân, Ngô Quyền, Hồng Bàng — phụ phí 70k
• Hải An & Dương Kinh, An Dương — phụ phí 80k
• Thủy Nguyên, Đồ Sơn & Kiến Thụy — phụ phí 100k
• Tiên Lãng — phụ phí 120k

Có. KTV đến nhà đánh giá trước — nếu cần mang về xưởng, chúng tôi hỗ trợ vận chuyển (có phí tùy khoảng cách, thỏa thuận trực tiếp). Gọi 0708.827.827 để được tư vấn.